如果你想让你的宠物店在一个地方做大做强,那么你需要充分了解当地的竞争对手,你自己和你自己,这样你才能制定合适的策略,更好地发展你的宠物店,成为当地的之一名。宠物店经营者如何调查宠物店经营者的情况?宠物连锁会给你详细介绍,让你轻松了解竞争对手的情况。
一是竞品店门口调查,竞品店门口是否举办有吸引力的活动,是否有售卖,活动的主题和吸引力是否有效;同时,观察广告和橱窗展示的表现,区分贫瘠地区和拥挤地区的区别,找出原因;是否有诱导顾客进店的设置,有哪些设置及其效果;站在竞争激烈的商场门口,你对商场的形象有什么感受?如果你有一个好的店铺形象,可以作为自己店铺的参考。对比一下路人与路的比例,路与路的比例,路人与路的比例以及自己的店铺数量,看看有没有明显的区别。
二、竞争门店的内部调查,客户的准入情况如何?观察顾客进出店铺的渠道数量和速度,了解竞争店铺的顾客流动情况,对比竞争店铺和自己店铺的顾客数量,然后按时间、周、月进行不同的统计;如果客户只集中在特定的范围,原因是什么?产品是否内容丰富,经过分析后,可以考虑在自己的店铺收集这类产品的可行性;观察主要商品系列和单品的比例,以及它们之间的配置是否合适,有哪些优缺点;相关产品是否有专门展示,如果产品在自己店里也有,哪一个更强;观察商务人士对客户服务态度和礼仪的印象,商务人士在业余时间做什么,忙的时候如何对待客户。
第三,考察竞争店铺的品类,观察个别商品群体的诉求方式,并与自己的店铺进行对比,比如是否有宠物食品、珠宝玩具、服装等品类。是否齐全,颜色是否鲜艳,款式是否新颖,价格是否合理,陈列中顾客是否一眼就能看出来,宠物美容项目是如何进行的,设备是否先进,可以做哪些美容项目,操作中的保暖训练程度等。,是商店产品的形式类别和功能。
第四,竞争商店商品收集的调查。观察竞争店铺是否有主要商品群和主要服务项目,各版块主要商品群的销售情况,主要商品、辅助商品、展示商品或特殊商品的构成比例,分析其商品收集政策和销售重点;观察店铺是否经常开发新产品,产品的收集是否考虑了统一性、互补性和收集范围,年度季节性销售的方式是否有固定的形式或变化,并与自有店铺进行对比;调查自己店和竞争店都收集的商品,或者自己店收集但不是竞争店收集的商品,竞争店收集但不是自己店收集的商品,列出几个进行对比,作为分析商品收集强度的数据。
了解竞争对手,做好分析,知道他们为什么做得好或者为什么做得不好,互相学习,取长补短,对于宠物店的经营和发展非常重要。
本站部分文章图片来源于 *** ,如有侵权,请联系:3249502633@qq.com