宠物店在经营过程中应避免被投诉。首先投诉对店铺的口碑不好，其次容易流失顾客。但是宠物店的投资者和管理者知道哪些不好的服务会引起顾客的抱怨吗？宠物链会给你详细介绍。
-这不合适。比如无视客户的回应，盲目推荐，或者只是和自己聊天，无视客户的问候；给客户提供服务后，客户不买就会马上露脸。说话粗鲁，等得太随便。
二是销售方式不当。比如硬卖，强迫客户购买；缺乏商品知识，无法满足客户查询。
三是产品标识与内容不符。如果标签上有5个饰品，回家打开包装，会发现里面有4个饰品。据说净重5公斤，其实只有475公斤；价格标签显示一个价格，但扫描显示另一个价格，以此类推。
第四，关于收银员的投诉。比如给客户短零钱，或者多收客户钱，收银员过慢等。
第五，不遵守协议。比如顾客在约定时间美化宠物，却发现美容师不在店里。
第六，送货不当。如果货物没有及时交付或在交付过程中损坏等。
宠物店的管理层要规划宠物店的规则，比如如何服务水果，接待顾客。这也将提高客户满意度，减少客户投诉。
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