很多人都知道开宠物加盟店是目前比较热门的投资项目。但是,宠物专营店开业后,如何经营呢?宠物店管理有哪些禁忌?
开宠物加盟店最忌讳的是什么?
1.工作场所不允许使用手机,商务通话不得超过3分钟。严禁在工作场所聚集、聊天、嬉笑打闹。
2.工作时间不化妆,不抽烟,不吃零食,不看无关书籍。
3.不要在顾客面前谈论商店的运作。严禁泄露公司信息,严格保守公司商业秘密。
4.不要在顾客面前伸懒腰、抠鼻子、抠耳朵、抠牙齿、打哈欠、照镜子等不雅行为。
5.不要打断客户,不要胡说八道,不要在客户思考的时候轻易打断。
6.接待顾客时,不要抱胳膊,不要把手放在裤兜里,不要上下打量顾客,顾客看产品时不要从中间走过。
7.不要急躁或赶走顾客。
8.不要斜眼看客户,不要在客户背后窃窃私语,更不要谈论客户,不要和客户争论,更不要争论。
9.不要对没做过生意的客户冷嘲热讽或谩骂,不要偷看客户的财物。
投资宠物加盟店还必须满足加盟总部的要求。因为每个品牌都有自己的特点,只有通过一些要求才能体现品牌宠物店的特点。
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