齐鲁晚报齐鲁记者赵卓琪
近年来,宠物逐渐成为许多家庭不可或缺的一员。然而,人们在享受拍打猫狗带来的快乐的同时,也不禁为自己的健康担忧。一旦宠物生病,宠物医院成为大多数主人的首选。渐渐地,很多“铲官”发现,看一次宠物甚至比人还贵,一次少则一两百块钱,让人纳闷,“怎么这么贵?”
看病有点贵。
一次体检费用从数百美元到数千美元不等。
“我们不知道动物是否生病。医生说我们只能为它的健康着想。”谈起自己的经历,刘女士显得有些无奈。因为从小喜欢猫,她终于在工作之余如愿以偿,买了一只布袋猫。对于这位期待已久的“猫主人”,刘女士自然格外照顾。“前阵子发现它流鼻涕,还打喷嚏。我以为是感冒了,又不能给它吃大人吃的药,就带它去了家附近的宠物医院。”
刘女士说,当时到医院的时候,医生先检查了一下,然后开了一些感冒的药,还有一些营养品让她把猫带回去。只有四样东西花了300元。然而一周过去了,猫咪流鼻涕的症状依然没有好转,心急如焚的刘女士只好换了另一家宠物医院给猫咪治疗。"另一位医生建议先给它做一个全面的检查."为了让“毛子”尽快好起来,刘女士还是付了钱。
“检查花了400多,开了200多的药。”一个宠物的小感冒,来回不到一千块钱。“我最多200块钱就能治好感冒。没想到看到一只猫这么贵。”刘女士开玩笑说。
随后,记者走访了济南多家宠物医院,询问了宠物狗全面体检的价格。在包含宠物常规体检、验血等基本项目的前提下,随着项目的增加,价格从200元到1800元不等,其中500元左右的宠物医院只有一个宠物腹部彩超。在记者表示价格有点高后,很多宠物医院表示可以在网上购买,价格会更优惠,但只需要提前预约。
通过对比美团的综合体检价格,确实会有一些优惠,比直接消费便宜了将近一半。平均价格在300元左右,更低99元套餐,但有些商家即使团购后也要800元。
同样的治疗项目收费差别很大。
内容和优惠力度影响价格。
“之前在考虑给猫做绝育手术,但是咨询了一下,不同医院的价格差了四五倍。我真的不知道该怎么选择。”刘女士说。对此,姜女士也表示怀疑。“也是给小狗验血。有的医院收50元,有的收100元。”就公猫绝育问题,记者联系了济南历下区的几家宠物医院,价格从200元到800元不等。
对于公众的质疑,济南瑞派利奥宠物医院的医生给出了解释。“比如公猫绝育,我们医院团购价只要188元,在济南已经是低价了,但这还只是手术当天的费用。”任医生说,宠物绝育需要全身麻醉,所以术前检查还是很有必要的。“我们得看一个基本的生化指标,加上血常规和术后药物。换算一只公猫绝育要600元左右,已经相当优惠了。”
任医生表示,同样的公猫绝育,根据宠物自身条件和内容,容易出现数倍的差异。但顾客在选择宠物医院时一般会在意价格,但往往容易忽略其内容。如果他们一味追求便宜,不做必要的检查,就容易出现风险。
“对于卖给客户的药品,每个宠物医院可能从 *** 商那里拿到的价格都有高有低,也会因为医院的一些不定期的优惠活动而出现售价的差异。”任医生说,他们平时买的药都会标注建议零售价,大部分宠物医院都会按这个价格销售。但部分药品标注了建议更低零售价格,部分医院可能会适当提价。
任医生说,据他所知,济南的兽药和疫苗价格都比较透明。虽然每个宠物医院都会有自己的优惠,但毕竟是同一种药品,顾客货比三家其实也很容易知道价格,不会有太大差别。
费用高是“看病贵”的主要原因
随着 *** 商的增多,价格有所下降。
“我们家养了一只泰迪犬,日常吃喝一年大概要4000元。它去年得了皮肤病,从治疗到康复花了2000多。”姜女士说。想必很多“铲粪官”对昂贵的宠物医生深有体会。那么为什么宠物看病贵呢?
“在日常宠物治疗中,我们会先向顾客说明每件物品的价格,让他们自己选择。确实出现过客户质疑价格高的情况,而这个问题的主要原因是成本。”据任医生介绍,他们从厂家或者 *** 商那里买药,成本价都很高,已经在按照建议的更低零售价定价了。
任医生说,很多顾客在看病的时候都会不自觉地拿自己的宠物和别人比较,但这也进入了一个“误区”。“宠物用的一些抗生素、成品药、保健品,其实比人类用的药还要贵。比如阿莫西林克拉维酸钾,兽药比人用药贵多了。”在治疗过程中,如果客户选择进口药物,相应的价格会更高。
“有些宠物医院在打价格战,很多药品都是赔钱的,比我们的进价还低,但这已经影响了商场的秩序。所以只能尽力和厂家谈降低成本,从而降低药价。”任医生说,他们买药的时候会根据客户的发展水平来选择。同时,他们还会不定期的开展一些优惠活动。“比如猫的疫苗都是100元起。为了给顾客优惠,三种基础疫苗的团购价是203元,相当于60多。"
此外,随着近年来兽药 *** 商和药品类别的增加,目前的兽药价格已经低于往年。“比如治疗猫腹传播,以前药剂少,一种药能卖1500元,现在一种药只要七八百元,便宜了一半。”
诊疗的复杂程度决定了价格。
然而,并不缺少治疗小病的医院。
据任医生介绍,诊断宠物是一个难题。“因为宠物不会表达,所以只能靠主人尝试和医生初步判断。”接下来,医生往往需要依靠临床试验来证明自己的猜测。“宠物呕吐的原因有很多,比如食物中毒、肠胃炎、癌症、老年病等。,所以整个诊断是复杂的,所以会体现在消费上。”
经过实验室诊断,宠物有不同的症状,诊疗的复杂程度决定了价格。“急性病可能花费少一些,但如果是慢性病,比如皮肤病和一些没有明显症状的疾病,需要一个长期的治疗过程,花费会多一些。”任医生说,他们诊断时会给顾客具体的项目价格收据,并提出治疗建议。具体处理还是尊重客户意愿。
对于很多家庭来说,猫狗不仅仅是宠物,而是“家庭成员”。自然,当它们生病的时候,它们的主人会很着急,尽力去治疗它们。有很多宠物医院抓住了顾客的心理,对大病进行了治疗。“之前有个顾客过来说猫有些咳嗽。去其他医院的时候,他验了血,拍了片子。”任医生说,由于猫咪咳嗽比较少见,所以要先听诊,确定是否咳嗽。“在一些医院,简单的宠物耳病就需要抽血做常规血检。这种情况,最多开个耳检,开点药。”任医生说,他遇到过很多次转院的客户,宠物的一些小病抽血拍照,其实没必要。医院“治好了小病”,顾客不得不在价格上多花几百元。
多平台引进宠物保险
医院在宠物的配合下提供相关材料。
无论如何,去宠物医院少则几百,多则几千,还是会让很多“铲粪官”有点心疼。为此,一些商业保险公司开始陆续推出宠物保险,如PICC和太平洋保险。只要符合相应的要求,就可以给宠物投保,有的产品甚至可以报销70%到80%。随后,支付宝平台也宣布推出“宠物保险”,利用宠物鼻纹识别技术为猫狗投保。
记者了解到,支付宝推出了三个不同保额的版本,分别是每年399元、799元、1399元。以年保费399元为例,每次更高报销金额1500元,为全疾病保障,可多次赔付。用户只需在支付宝中搜索“宠物保险”,在投保页面填写宠物的基本信息,并按要求上传宠物照片,即可为自己的宠物投保。
这款宠物医疗保险主要针对3个月到10岁的猫狗,保障期限为一年。若宠物在30天的等待期后患上保障范围内的疾病,将在保险公司认可的宠物诊所或其他有营业执照和动物诊疗许可证的宠物诊所进行治疗,被保险人支付的必要、合理的治疗费用将得到补偿。支付宝APP显示,济南目前有81家定点医院和2家宠物店网点供市民选择。
“宠物保险其实挺好的,对用户其实是有好处的。”任医生表示,宠物保险确实提供了一定的保障,既能保护宠物,又能缓解客户的资金压力。他们也会积极配合,提供报销信息和数据。“但是从我们医院来看,使用宠物保险的客户还是比较少,只有一个客户,客户对宠物保险的接受度还是不高。”
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